Databeskyttelse

Oplysningspligt

Nogle informationer kan vi selv hente fra andre offentlige myndigheder eller fælles registre, så som indkomstoplysninger, SKAT, BBR mv. Andre informationer beder vi dig om at oplyse, når du eksempelvis ansøger om en ydelse eller service.

Du har altid ret til at få at vide, hvorfra vi henter oplysninger om dig i forbindelse med dine services og ydelser i kommunen. Det enkelte fagområde skal oplyse det til dig, i forbindelse med vores svar på dine henvendelser. Her kan du også finde du informationen indenfor forskellige fagområder: Oplysningspligten

Sikkerhed

Som udgangspunkt anvender vi den fælles-offtentlige login-løsning NemLogin, hvor du bruger dit NemID som nøgle til at logge dig ind på selvbetjeningsløsninger og blanketter. 

Du kan dog også støde på formularer eller selvbetjeningsløsninger, som ikke kræver så høj sikkerhed. Her kan du typisk oprette dig med et selvvalgt brugernavn og password.

Hvis breve og andre dokumenter indeholder personoplysninger, sender vi altid brevene til dig via Digital Post. Det gør vi, fordi det er den mest sikre måde at sende oplysningerne på. 

Hvis du har fravalgt Digital Post, vil du i stedet modtage oplysningerne med almindelig post. Bemærk at det kan betyde en forsinkelse på omkring en uge, før du modtager brevet.

Du kan læse om- og tilmelde dig Digital Post på borger.dk/digitalpost eller ved at henvende dig i Borgerservice på Allerød Rådhus.

Dine data bliver alene anvendt til de formål, som den kommunale lovgivning giver mulighed for.

Det indebærer blandt andet, at den data, du giver kommunen bliver brugt internt i forvaltningen, og dermed ikke bliver spredt.

Det er som udgangspunkt alene fx din sagsbehandler, der har adgang til de oplysninger, du har givet os.

I visse tilfælde er det dog nødvendigt for Allerød Kommune at videresende dine data til andre myndigheder eller andre parter i sagen.

I tilfælde hvor kommunen samarbejder med andre offentlige myndigheder eller private leverandører kan der være lovligt grundlag for at dele dine oplysninger. Det kan fx være i forbindelse med at kunne tilbyde dig botilbud, aktivering eller noget andet. 

Kommunen oplyser dig altid på forhånd, hvis dine personoplysninger skal videregives til andre myndigheder. Ellers deles oplysningerne ikke med nogen uden for kommunens forvaltning. 

Dine rettigheder som registreret

Allerød Kommune er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som du giver til kommunen, eller som kommunen modtager om dig fra andre myndigheder, personer eller virksomheder.

I forhold til behandling af dine oplysninger, har du en række rettigheder. Dine rettigheder er blandt andet:

• Ret til oplysning. Du har ret til at blive oplyst, når Allerød Kommune behandler personoplysninger om dig. Du har ret til at få oplyst formålet med behandlingen samt andre informationer, der kan give dig et overblik over, hvad kommunen anvender dine personoplysninger til.
• Ret til indsigt. Du har ret til indsigt i de personoplysninger, der behandles om dig i Allerød Kommune. 
• Ret til berigtigelse. Du har ret til at få rettet urigtige eller mangelfulde personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til sletning. Som udgangspunkt har du ikke ret til at få dine personoplysninger slettet, når oplysningerne behandles af en offentlig forvaltning. Kontakt Sekretariatet, hvis du mener, at dine oplysninger bør slettes.
• Ret til indsigelse. Allerød Kommune kan behandle oplysninger om dig, fordi det er i samfundets interesse. Du kan forlange at Allerød Kommune dokumenterer, at hensynet til kommunes retsstilling overstiger hensynet til din retstilling. Kontakt Sekretariatet, hvis du vil gøre indsigelsesretten gældende.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, skal du i udgangspunktet kontakte den forvaltning, der håndterer din sag, da det er her, dine personoplysninger behandles. Se liste over forvaltninger her. Hvis du er i tvivl om, hvor du skal henvende dig, kan du kontakte Sekretariatet.”

Billeder og video er personoplysninger, som behandles efter Databeskyttelsesforordningen og national lov på området. Hjemlen for at behandle personoplysningerne er samtykke, jf. persondataforordningens art. 6, stk. 1, litra a. 
For at kommunen kan bruge billeder eller video af dig, indhenter vi derfor altid dit samtykke forud for offentliggørelse. 

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte den medarbejder i Kommunen, du gav samtykket til, eller kontakte sekretariatet på sekretariat@alleroed.dk - med information om hvor du har set billedet/videoen - og gerne med link. Ved tilbagetrækning af samtykket vil billedet blive slettet fra Allerød Kommunes systemer og om muligt fjernet fra digitale medier. At samtykket trækkes tilbage, berører ikke lovligheden af den behandling af oplysninger, der er foretaget indtil tilbagetrækningen af samtykket.

Når vi indhenter personoplysninger om dig og gemmer dem i forbindelse med vores arbejde, er der forskellige retningslinjer for, hvor længe vi må gemme dine oplysninger. Tidslængden varierer, afhængigt af hvilken type sag, der er tale om, eksempelvis en sag i Jobcentret, en byggesag eller en jobansøgning. 

Inden for visse fagområder skal vi aflevere dine sager og informationer til Rigsarkivet, inden vi må slette dem. Det reguleres af arkivloven. 

Du kan få præcise oplysninger om, hvor længe vi gemmer dine oplysninger ved at kontakte de enkelte fagområder i kommunen. 

Hvis du har spørgsmål til vores håndtering af dine persondata, er du meget velkommen til at kontakte de enkelte fagområder i Allerød Kommune eller vores databeskyttelsesrådgiver (DPO).

Du kan også kontakte databeskyttelsesrådgiveren, hvis du har mistanke om, at vi har lækket persondata eller på anden måde krænket fortroligheden i håndteringen af dine eller andres personoplysninger.

Hvad er databeskyttelsesrådgiverens opgave?

Databeskyttelsesrådgiverens opgave er at holde øje med, at kommunens håndtering af persondata lever op til Databeskyttelsesloven. 

Databeskyttelsesrådgiveren er i øvrigt din kontakt til kommunen, hvis du fx har spørgsmål om dine databeskyttelsesrettigheder, eller du vil bede om indsigt.

Databeskyttelsesrådgiveren refererer til  Allerød Kommunes øverste ledelse. 

Hvad kan databeskyttelsesrådgiveren ikke hjælpe med?

Databeskyttelsesrådgiveren kan ikke hjælpe dig, hvis du har brug for hjælp til at forstå en afgørelse eller til at klage over kommunens sagsbehandling eller afgørelse. Kontakt i stedet kommunens borgerrådgiver.