Borgerrådgiveren

Borgerrådgiveren er uafhængig og kan vejlede dig, i forhold mellem dig og kommunen

Borgerrådgiveren kan hjælpe dig med

Hjælp til at forstå afgørelser mv. fra Allerød Kommune
Mægling i konflikter mellem forvaltningen og borger
Hjælp til bedre at forstå gangen i en eksisterende klagesag.
Bistand og vejledning, hvis du vil klage over forhold, der vedrører Allerød Kommune

Vi anbefaler at du skriver til borgerrådgiveren via sikker post

Borgerrådgiveren kan ikke tage sig af forhold vedrørende:

Det politisk vedtagne serviceniveau
Spørgsmål vedrørende kommunens personale- og ansættelsesforhold
Behandling af spørgsmål, der kan indbringes for lovhjemlede klageorganer
Behandling af spørgsmål, der er indbragt for det kommunale tilsyn, Folketingets Ombudsmand eller domstolene
Borgerrådgiveren må endvidere afvise at behandle forhold, som har været politisk behandlet af Økonomiudvalget, de stående udvalg eller Allerød byråd.
Borgerrådgiveren er uvildig og kan ikke fungere som bisidder eller partsrepræsentant, herunder bistå borgere med sagers førelse ved højere instanser.

Borgerrådgiver Mads Juel Thorup

Tlf.: 24 89 91 77
Mandag kl. 10:00 - 15:00
Torsdag kl. 12:00 - 17:00

Benyt sikker mail, hvis du vil dele følsom information med os.

Log på med MitID for at sende sikker mail (Digital Post)

Allerød Rådhus
Bjarkesvej 2
3450 Allerød

Din kommentar

Uddyb kort, hvad du ikke kunne finde/var tilfreds med - så vi kan optimere hjemmesiden.

Navn

Email *

Felter med (*) skal udfyldes