Kender du til børn eller unge i mistrivsel?

Hvis du er bekymret for et barns trivsel, kan din underretning være første skridt til, at barnet og familien får den rette hjælp.

En underretning er en omsorgsfuld handling

Når du underretter, er det med ønsket om at støtte et barn eller en familie i en sårbar situation. Underretningen bliver modtaget med respekt og behandlet fortroligt.

Mistanke er nok

Du behøver ikke være sikker – en mistanke er nok. Du skal ikke undersøge sagen selv. Når du underretter, er det en måde at vise omsorg og dele din bekymring, så kommunen kan vurdere, om der er brug for hjælp.

Sådan underretter du om et barn eller ung i mistrivsel

Du har pligt til at underrette kommunen

- hvis du får kendskab til, at et barn eller en ung under 18 år:

  • udsættes for vanrøgt, nedværdigende behandling eller seksuelle overgreb
  • lever under forhold, der er til fare for barnets eller den unges sundhed og udvikling

Pligten gælder også, hvis du bliver opmærksom på kommende forældre, som har problemer, der giver dig grund til at tro, at barnet vil få behov for særlig støtte umiddelbart efter fødslen.

Hvis du er fagperson har du udvidet underretningspligt - med denne følger pligt til: 

  • at underrettte også ved mistanke – og uden først at orientere forældrene.
  • at underrettte at underrette med navn og kontaktoplysninger (dvs. ikke anonymt).

Fagpersoner omfatter bl.a.:

  • offentligt ansatte og personer med offentlige hverv
  • læger og sundhedspersonale
  • ansatte på opholdssteder, i familiepleje, krisecentre eller behandlingstilbud
  • ansatte i private tilbud, der udfører opgaver for det offentlige rettet mod personer med sociale eller særlige behov

Ved mistanke om at et barn eller ung har været udsat for vold eller overgreb, betragtes sagen som akut.

Har du brug for at underrette akut, kan du gøre det på følgende måder:

  • Indenfor åbningtiden: Kontakt Allerød Kommune med det samme.
  • Udenfor åbningstiden: Kontakt den Sociale Døgnvagt via Nordsjælland politi på telefon 4927 1448
  • Hvis barnet er i fare: tag direkte kontakt til politiet på 112 eller 114.

Når du opgiver dit navn og kontaktinformation, har vi mulighed for at kontakte dig for yderligere oplysninger. Det kan være en stor hjælp i vores arbejde.

Privat- og fagpersoner kan underrette på følgende måder:

  • Digitalt via dette link: underret digitalt med MitID identifikation
  • Ring til Allerød kommune i åbningstiden på telefonnummer 4810 0100 - sig det drejer sig om en underretning til familieområdet.
  • Skriv til familier@alleroed.dk. Husk at sende mailen fra en sikker digital mailplatform - f.eks. e-boks eller borger.dk.

Privatpersoner kan underrette anonymt. Anonyme underretninger modtages og behandles med samme alvor som enhver anden underretning.

Dette gælder uanset om der er tale om en skriftlig eller telefonisk anonym underretning. 

Sådan kan du underrette:

Anonyme underretninger kan vanskeliggøre undersøgelsen af forholdene og dermed mulighederne for at hjælpe den person, som underretningen vedrører. 

Når Allerød Kommune modtager en underretning, vurderer vi den inden for 24 timer.

Vi foretager en grundig risikovurdering for at vurdere, om barnets eller den unges sundhed og udvikling er i fare. Hvis vi vurderer, at der er akut behov for handling, træder vi straks til med en indsats for at støtte barnet eller den unge.

Vi sender en bekræftelse til den, der har underrettet, senest 6 hverdage efter modtagelsen. Bekræftelsen informerer om, at vi har modtaget underretningen.

Du er velkommen til at informere dig yderligere i Beredskabsplan til forebyggelse, tidlig opsporing og behandling af sager om overgreb mod børn og unge

Den, der er underretter, bliver ikke part i barnets eller den unges sag, og underretteren vil derfor ikke kunne få oplysninger om, hvilken hjælp eller støtte kommunen giver barnet eller den unge.

Kommunen skal som udgangspunkt orientere fagpersoner, der har underrettet, om hvorvidt der igangsættes en børnefaglig undersøgelse eller indsatser til barnet eller den unge.

Alle kommuner skal efter Barnets Lov § 15 stk. 2 have et beredskab til forebyggelse, tidlig opsporing og behandling af sager om overgreb mod børn.

Beredskabsplanen formidler de lovmæssige krav på området. Den beskriver desuden handleveje for medarbejdere og ledere på tværs af hele børne- og ungeområdet i kommunen samt hvordan det tværsektorielle samarbejde fungerer.

Beredskabet er inddelt i tre indsatsområder:

  1. Forebyggelse
  2. Tidlig opsporing
  3. Behandling af sager om overgreb mod børn og unge

Læs Beredskabsplan til forebyggelse, tidlig opsporing og behandling af sager om overgreb mod børn og unge

Bekymret for et barn eller en ung?

Underret digitalt